在我国的政策体系中，特困户是指家庭经济条件极其困难，无法维持基本生活的群体。当特困户成员不幸去世时，如何妥善办理丧葬手续以及申请费用补贴，是家属和社会都关心的问题。以下将详细介绍这一过程。
一、办理丧葬手续
1. 报丧
首先，家属应当向所在地的社区居民委员会或村民委员会报告丧事，由社区或村委会协助办理后续事宜。
2. 灵柩火化
特困户成员去世后，家属可向民政部门申请免费火化。火化前，需将逝者身份证明、户口本等材料提交给殡仪馆。
3. 安葬
特困户成员的骨灰安葬，可免费选择公墓。在安葬时，需提供逝者身份证明、户口本、火化证明等相关材料。
4. 丧葬费用减免
在办理丧葬手续过程中，家属可向殡仪馆申请减免相关费用，如遗体接送、冷藏、火化等费用。
二、费用补贴
1. 补贴标准
根据我国相关政策，特困户逝去后，其家属可申请丧葬补贴。补贴标准因地区而异，一般为逝者生前月均收入的2至3倍。
2. 补贴申请
家属可向社区居民委员会或村民委员会提出补贴申请，提交以下材料：
- 逝者户口本、身份证、死亡证明等；
- 家属身份证、户口本；
- 丧葬费用收据；
- 社区或村委会出具的特困户证明。
3. 补贴发放
经审核符合条件的，补贴将发放至家属提供的银行账户。
三、注意事项
- 在办理丧葬手续时，务必保留相关凭证，如火化证明、丧葬费用收据等，以便申请补贴。
- 特困户家庭成员去世后，如家庭经济状况发生变化，可重新申请特困户认定，以便继续享受相关政策。
- 在申请补贴过程中，如遇到困难，可向当地民政部门寻求帮助。
总之，当特困户成员不幸去世时，家属应积极办理丧葬手续，并申请费用补贴。在这个过程中，了解相关政策、合理运用资源，有助于减轻家庭负担，让逝者得到安息。